Steven Van Belleghem is vooral bekend als internationaal keynote speaker én als auteur van marketingboeken als "The Conversation Manager", "Customer The Day After Tomorrow" en zijn gloednieuwe boek "The Offer You Can't Refuse". Wij praatten met hem over hoe hij geraakt is waar hij nu staat, zijn beleving als keynote speaker van de lockdownperiode, de rol van technologie tijdens en na corona én hij gaf ons zelfs een primeur over zijn nieuwe project!